Ja! Besonders am Anfang ist es wichtig, die richtige Strukturen aufzubauen.
DIE LOYALITÄTSFORMEL
Mehr Umsatz ohne Neukundenjagd
In meinem neuen Buch zeige ich dir, wie du:

Umsatz mit bestehenden Kunden verdoppelst
mehr Weiterempfehlungen bekommst
aus neuen Kunden begeisterte Fans machst
Erscheinungstermin 02.02.2026!

Kunden, die bleiben und wieder buchen.
Im Buch zeige ich dir anhand praxisnaher Beispiele, wie du die Customer Journey so optimierst, dass Kunden öfter kaufen und länger bleiben.

Mehr Weiterempfehlungen.
Mit meinem 5-Schritte-Plan schaffst du es garantiert, 3-5 Weiterempfehlungen pro Kunde zu bekommen und somit aus bestehenden Kunden neue Kunden zu gewinnen.

Mehr
Zusatzverkäufe.
Du bekommst im Buch meine bewährten Methoden, um planbar mehr Verkäufe, Upsells und Cross-Sells zu erzielen
Werde unabhängig von Neukunden.
Neukundengewinnung wird immer teurer und durch KI wird sich das noch weiter verstärken. Im Buch zeige ich dir, wie du aus der Umsatz-Achterbahn aussteigst und ein stabiles Business aufbaust, das dich nicht mehr stresst.
WAS DICH IM BUCH ERWARTET
Mein Buch ist ein praxisnaher Leitfaden, der dir zeigt, wie du aus deinen bestehenden Kunden mehr Umsatz machst. Sofort und bei jedem umsetzbar!
So stoppst du deine Neukundenjagd
1. Buch bestellen
Lass dir das Buch einfach nach Hause liefern und lies es ganze entspannt in deinem eigenen Tempo.
2. Inhalte Umsetzen
Im Buch findest du QR-Codes zu Fallbeispielen, Checklisten & Vorlagen, die du 1:1 übernehmen kannst.
3. Erfolge Einfahren
Wenn du die Inhalte umsetzt, wirst du innerhalb kürzester Zeit klare Ergebnisse sehen.













Kommen dir folgende Probleme bekannt vor?
Du bekommst zu wenige Weiterempfehlungen
Obwohl deine Kunden zufrieden sind, empfehlen sie dich kaum aktiv weiter, weil du keinen strukturierten Prozess hast, der automatische Empfehlungen auslöst
Deine Kunden buchen meist nur einmal und gehen danach zu den Mitbewerbern
Weil du zwar gute Arbeit lieferst, aber kein System hast, das sie emotional bindet, bleibt dein Umsatz immer wieder bei null stehen. Jeder Monat fühlt sich an wie ein Neustart.
Neukundengewinnung wird
immer schwieriger
Werbekosten steigen, Reichweite wird unzuverlässiger, Konkurrenz nimmt zu. Du rennst immer schneller aber das Ergebnis bleibt gleich oder wird sogar schlechter.

Warum entstehen diese Probleme?
In den meisten Fällen liegt es daran, dass viele Selbständige:
Keinen klaren Ablaufplan mit jedem Kunden durchlaufen.
Keinen klaren Ablaufplan mit jedem Kunden durchlaufen.
Keine Strategie für Cross- und Upselling nutzen.
Keine Strategie für Cross- und Upselling nutzen.
Keinen Prozess für ihre Kundenbindung besitzen
Keinen Prozess für ihre Kundenbindung besitzen
Den Fokus zu stark auf Neukunden gelegt haben.
Den Fokus zu stark auf Neukunden gelegt haben.
FAKT IST:

Aus meiner Arbeit mit tausenden Unternehmern weis ich: Genau hier liegt das größte Wachstumspotenzial.
Bereits 5 % Optimierung in deiner Bestandskundenpflege führen laut Studien bis zu 95 % mehr Umsatz.
90 % der Unternehmer, mit denen ich arbeite, wünschen sich:
Kein Stress mit der Kundengewinnung
Einfachere
Abläufe
Mehr Umsatz mit Bestandskunden
Ein System, das funktioniert
Endlich wieder Zeit für das Wichtige
Siehst du das auch so & möchtest diesen
Weg gehen?
WIRF EINEN BLICK IN DAS BUCH

Kapitel 1

Kapitel 1
Neukunden sind geschäftsschädigend!
Neukunden sind geschäftsschädigend!
Neukunden kosten Zeit, Geld und Nerven – und bringen kaum Planbarkeit.
Viele Selbstständige bauen ihr Business wie ein Hamsterrad auf, das sie erschöpft.
Die Lösung: Bestandskunden aktiv nutzen, statt jeden Monat neue Kunden zu jagen.
Ein System aus Wiederkäufern, Upsells und Loyalität bringt Stabilität & Freiheit.
Ziel: Vom Jäger zum Gastgeber werden – mit einem Business, das Menschen hält.
Neukunden kosten Zeit, Geld und Nerven – und bringen kaum Planbarkeit.
Viele Selbstständige bauen ihr Business wie ein Hamsterrad auf, das sie erschöpft.
Die Lösung: Bestandskunden aktiv nutzen, statt jeden Monat neue Kunden zu jagen.
Ein System aus Wiederkäufern, Upsells und Loyalität bringt Stabilität & Freiheit.
Ziel: Vom Jäger zum Gastgeber werden – mit einem Business, das Menschen hält.

Kapitel 3

Kapitel 2
Die Customer Journey: Deine Kundenreise ist der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg
Kundenerlebnisse wirken wie ein Musical: magisch – oder zerstört durch Kleinigkeiten.
Die Kundenreise beginnt nicht beim Kauf, sondern lange davor – beim ersten Impuls.
Positioniere dich dort, wo dein Kunde noch nicht sucht, aber schon empfänglich ist.
Jede Anfrage ist der Startschuss für Vertrauen – gestalte ihn bewusst.
Wer seine Journey meistert, verkauft ohne zu drängen und bindet ohne Rabatte.
Kennst du deine Kunden wirklich?
Viele kennen nur oberflächliche Merkmale ihrer Zielgruppe – das reicht nicht.
Erkenne, wo, wann und wie dein Kunde denkt, sucht, kauft – und vor allem: warum.
Nutze Problempositionierung statt Branchen-Etiketten, um wirklich zu überzeugen.
Jeder Kunde hat Kaufphasen – wer sie kennt, verkauft mit System statt Stress.
Verstehen schlägt Vermuten – und gezieltes Verstehen schafft echte Bindung.


Kapitel 2
Kapitel 3
Die Customer Journey: Deine Kundenreise ist der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg
Kennst du deine Kunden wirklich?
Viele kennen nur oberflächliche Merkmale ihrer Zielgruppe – das reicht nicht.
Erkenne, wo, wann und wie dein Kunde denkt, sucht, kauft – und vor allem: warum.
Nutze Problempositionierung statt Branchen-Etiketten, um wirklich zu überzeugen.
Jeder Kunde hat Kaufphasen – wer sie kennt, verkauft mit System statt Stress.
Verstehen schlägt Vermuten – und gezieltes Verstehen schafft echte Bindung.
Kundenerlebnisse wirken wie ein Musical: magisch – oder zerstört durch Kleinigkeiten.
Die Kundenreise beginnt nicht beim Kauf, sondern lange davor – beim ersten Impuls.
Positioniere dich dort, wo dein Kunde noch nicht sucht, aber schon empfänglich ist.
Jede Anfrage ist der Startschuss für Vertrauen – gestalte ihn bewusst.
Wer seine Journey meistert, verkauft ohne zu drängen und bindet ohne Rabatte.

Hier findest du außerdem Kundenstimmen unserer Leser, die den Inhalt bereits gelesen, umgesetzt haben und bei mir in der Betreuung waren:
DAS HÖRBUCH ZUM BUCH

Das Buch ist bald auch als Hörbuch erhältlich.
Bis es soweit ist lies es dir gerne durch und stoppe die Neukundenjagd in deinem Business.
Lerne Werbekostenfrei nicht nur die richtigen Kunden anzuziehen, sondern aus ihnen auch Fans zu machen, die öfters buchen & weiterempfehlen. Mit Klaren Abläufen, die dir mehr Ruhe,Fokus und Zeit geben.
Über den Autor: Manuel Spors
Unternehmensberater | Speaker | Bestseller Autor
Manuel Spors ist Gründer der Spors GmbH & Co. KG, einer spezialisierten Unternehmensberatung aus Salzburg, die Selbstständigen, kreativen Dienstleister:innen und Unternehmern zeigt, wie sie durch konsequente Kundenbindung, klare Follow-up-Prozesse und psychologisch optimierte Customer Journeys ihren Umsatz nachhaltig steigern – ganz ohne Neukundenjagd oder steigende Werbekosten.
Dank seiner Loyalitäts-Strategien erzielte er selbst ein Umsatzwachstum von über 300 % innerhalb eines Jahres.
Seine Teilnehmerinnen verdoppeln oder verdreifachen ihren Umsatz innerhalb von 6-Monaten indem sie ihre bestehenden Kunden als stärkste Wachstumsquelle zu nutzen.

Schluss mit:

Unpersönliche Automatisierung

Komplizierte Strategien & jahrelanges Herumprobieren

Umsatz auf Glücksbasis statt klaren Prozessen
Schluss mit:

Unpersönliche Automatisierung

Komplizierte Strategien & jahrelanges Herumprobieren

Umsatz auf Glücksbasis statt klaren Prozessen
Dafür zu:

Werbekostenfrei die richtigen Kunden anziehen

Aus Kunden Fans machen, die öfters buchen & weiterempfehlen

Klare Abläufe, die Ruhe, Fokus und Zeit geben
Dafür zu:

Werbekostenfrei die richtigen Kunden anziehen

Aus Kunden Fans machen, die öfters buchen & weiterempfehlen

Klare Abläufe, die Ruhe, Fokus und Zeit geben






FAQ: Häufig gestellte Fragen
Ja! Besonders am Anfang ist es wichtig, die richtige Strukturen aufzubauen.
Für Einzel-Selbstständige und Unternehmer.
Mit Beispielen für kleine wie auch größere Unternehmen.
Deshalb ist das Buch bewusst kurz, klar und voller Praxisbeispiele.
Du kannst jedes Kapitel einzeln lesen und sofort anwenden.

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E-Mail: [email protected]
Tel: +436606765596
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